777avc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777avc প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 777avc-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করে, নিবন্ধন সম্পন্ন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে।

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "777avc", "প্ল্যাটফর্ম" শব্দগুলো 777avc কোম্পানি ও তার পরিষেবাকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য" শব্দগুলো প্ল্যাটফর্মের যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝায়।

777avc-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলছেন এবং অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে যোগ দিচ্ছেন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করতে হবে। KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি।

777avc-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির পর আপনি নিজেই সেটির পূর্ণ দায়িত্বশীল। নিচের বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কাউকে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা গেলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

777avc-এর অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

777avc বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি যেমন মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

• ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 777avc অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
• সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

777avc বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা সতর্কভাবে পড়া দরকার। সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট যোগ্যতার মানদণ্ড আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ২০–৩৫ গুণ)।
• বোনাস অফার সাধারণত একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হয়।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদন দেওয়া থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• 777avc যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

777avc-এ প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। গেমিং সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো হলো:

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম ও RTP (Return to Player) হার গেমের ভেতরে উল্লেখ থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে সেই রাউন্ডের বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের বর্তমান অবস্থা সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযোগের পর চালিয়ে যাওয়া যাবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পরই বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

777avc-এর গেমিং সিস্টেমে কোনো প্রকার কারচুপি বা অটোমেটেড বটের মাধ্যমে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 777avc-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করা।
• গেমিং সিস্টেমে সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।
• অশালীন বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।

777avc বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য – আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের হিসাব দেখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত গেমিং থেকে বিরতি নিন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাওয়ার ব্যবস্থা করুন।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা। আপনি বা আপনার কাছের কেউ যদি গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে বিশেষজ্ঞ সহায়তা নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

777avc আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত উল্লেখ আছে। মূল বিষয়গুলো:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হয় না।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• কুকি নীতি সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার 777avc অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে:

• সকল পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি হয়েছে।
• অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ উইথড্রয়াল করা হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাস ব্যবহার করা হয়েছে বা বাতিল করা হয়েছে।

777avc নিচের পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণা বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

777avc যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।

বিবাদ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে:

• প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে অভিযোগ জানান।
• ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন।
• 777avc-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না বাহ্যিক মধ্যস্থতার প্রয়োজন হয়।
• এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য ইমেইল করুন: [email protected]